Kontakt

Obsługa zamówień pracuje przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, także w święta — nie ma godzin otwarcia, które trzeba trafić. Wiadomości czytamy na bieżąco i odpisujemy w kolejności zgłoszeń. Pytania o skład, sposób stosowania i dostawę Uro Active kierujcie na adres poniżej.

Adres e-mail

Jedyny kanał pisemny to [email protected]. Nie prowadzimy infolinii ani biura, do którego można przyjść osobiście — cała sprzedaż odbywa się przez tę stronę, dlatego nie podajemy numeru telefonu ani adresu pocztowego.

Najszybszy sposób: formularz

Jeśli chcesz zamówić produkt albo dopytać o warunki dostawy, najprościej wypełnić formularz na stronie głównej. Zostaw imię i numer telefonu — konsultant oddzwoni, potwierdzi adres, liczbę opakowań i cenę. Rozmowa trwa chwilę i nie wymaga wcześniejszego przygotowania.

Z czym warto pisać

• pytania o skład, porcję dzienną i sposób przyjmowania kapsułek;
• status wysyłki i przewidywany termin doręczenia przez kuriera;
• zmiana adresu lub liczby opakowań przed nadaniem paczki;
• reklamacja uszkodzonej przesyłki;
• usunięcie lub poprawa danych podanych w formularzu.

Zanim napiszesz

Podaj imię i numer telefonu, z którego składano zamówienie — bez tego nie odnajdziemy zgłoszenia w systemie. Jeśli sprawa dotyczy uszkodzonej paczki, dołącz zdjęcie opakowania; to zwykle skraca całą wymianę wiadomości do jednej odpowiedzi.

Kwestie zdrowotne

Nie udzielamy porad specjalistycznych i nie oceniamy objawów przez e-mail. Jeśli masz wątpliwości, czy suplement będzie dla Ciebie odpowiedni, albo przyjmujesz stale inne preparaty, porozmawiaj z lekarzem — to jedyna sensowna droga.