Политика за поверителност
Тази страница обяснява какво правим с данните, които оставяте на сайта, и какво не правим с тях. Оригиналните капсули Uro Active в България се поръчват само тук, през формата на главната страница, и точно затова държим правилата да са написани на разбираем език. Няма скрити условия и няма препращане към трети магазини.
Какви данни събираме
Събираме само това, без което поръчката не може да се изпълни: име и телефонен номер от формата. Адресът за доставка се уточнява по телефона от консултант и се предава на куриера. Не искаме и не съхраняваме данни за банкови карти, защото плащането става при получаване на пратката.
Отделно сървърът записва обичайната техническа информация за посещението — вид устройство, браузър и приблизително местоположение по IP адрес. Тези записи са обобщени и не се свързват с конкретен човек.
За какво използваме данните
- обаждане за потвърждаване на поръчката и уточняване на адреса;
- подготовка и изпращане на пратката до вас или до офис на куриер;
- отговор на въпрос, който сте задали по електронната поща;
- проверка на статуса на пратка, ако възникне забавяне.
Не изпращаме рекламни съобщения, ако не сте поискали такива, и не продаваме контакти на други търговци.
Колко време ги пазим
Данните от една поръчка се пазят, докато е нужно за нейното изпълнение и за евентуален последващ въпрос от ваша страна. След това записът се изтрива или обезличава. Кореспонденцията по електронна поща се пази толкова, колкото продължава разговорът по конкретния случай.
Как ги защитаваме
Връзката със сайта е шифрована. Достъп до заявките имат само хората, които обработват поръчки, и то в обема, необходим за работата им. Данните не се копират на лични устройства и не се изнасят извън системата за обработка на заявки.
Вашите права
По всяко време можете да поискате да разберете какви данни за вас пазим, да ги поправите или да поискате изтриването им. Достатъчно е да ни напишете от пощата, с която сте свързани, или да посочите телефона от поръчката, за да намерим записа. Отговаряме в рамките на един работен ден.
Връзка с нас
Пишете на [email protected] — това е единственият канал за въпроси относно данните. Пощата се проверява денонощно, всеки ден от седмицата.
